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Questions fréquentes

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Qu’est-ce qu’un audit d’automatisation ?

Un audit analyse les processus de votre entreprise afin d’identifier les tâches répétitives, les pertes de productivité et les opportunités d’optimisation.
À l’issue de l’audit, nous proposons une feuille de route claire avec les automatisations les plus rentables à mettre en place.

De nombreux processus peuvent être optimisés, notamment :

• qualification et suivi des prospects
• support client
• gestion des emails
• facturation et opérations administratives
• reporting et analyse des données
• automatisation marketing

Chaque entreprise est différente, c’est pourquoi l’audit permet d’identifier les opportunités les plus pertinentes.

L’objectif n’est pas de remplacer les équipes, mais de supprimer les tâches répétitives et chronophages.

Les automatisations permettent aux équipes de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée comme la relation client, la stratégie ou le développement de l’entreprise.

Dans certains cas, les audits d’optimisation peuvent être admissibles à des programmes d’aide gouvernementale, comme le programme ESSOR au Québec.

L’admissibilité dépend de plusieurs critères et reste soumise à l’acceptation du programme.